很多人在购买家电时,不仅会关注产品的质量和价格,还会考虑产品的售后服务。无忧的售后服务可以让消费者放心。
美的冰箱作为冰箱行业的领导品牌,近日宣布升级售后服务,给予整机一年延保服务。真正从用户角度出发,让消费者买的放心,用的安心!
让用户放心购买,美的冰箱行业先行。
延保服务,顾名思义,就是延长产品保修期的服务。冰箱作为一种必不可少的家用电器,与我们的日常生活密切相关。根据国家三包法,冰箱产品的保修期基本是整机一年,主要部件三年。
美的冰箱首款一年延保服务是在国标基础上额外的免费增值服务,即用户可享受2年整机+3年主要零部件保修的服务(详情解释权归咨询线下美的冰箱所有)。
有了延保服务,消费者在购买家电时有了更多的承诺和保障。从用户的角度出发,美的冰箱敢于做出售后承诺,对于广大美的冰箱用户来说无疑是一颗定心丸,帮助用户打消售后顾虑,让消费者享受到愉悦的购物体验和超行业标准的售后服务。我们也看到这个政策的背后是美的冰箱对自身品质和服务的信心。放眼整个行业,也许只有美的冰箱才有勇气和资源去支撑。
七钻VIP服务再次升级,可叠加一年延保服务!
美的冰箱的售后服务一直是冰箱行业的佼佼者。去年针对美的微晶冰箱/美的纯味冰箱中高端系列推出的七钻VIP服务,一度刷新并引领售后服务行业标准。整机保修延长一年,可叠加原厂七钻服务。
全新的美的冰箱七钻服务包括:
101天质量问题免费退货,
360冰箱安全体检,
30分钟内响应管家服务,
享受备用机周转服务、
水电免费测试服务,
微晶系列冰箱压缩机10年更换服务,
微晶/纯味系列冰箱2年延保(原1年延保,叠加后2年)
今年夏天,美的冰箱将用更好更全面的体系,为尊贵用户打造全方位更贴心的售后服务。
扫一扫轻松连接,立即获得1年延保服务。
在冰箱本体的右上方,可以看到美的智能冰箱产品的标签和激活二维码。符合条件的智能冰箱用户可以下载美的美居APP,拿起手机根据提示扫描连接互联网。连接成功后,他们可以获得一年的整机延保服务。
这一步是美好智慧生活的关键。联网激活成功后,就像打开了一个百宝箱,会给你带来更多的惊喜和便利。
以“吃什么”为例。当代年轻人一天拜访我三次,分别是“中午吃什么”、“晚上吃什么”、“半夜吃什么”。“吃什么”成为困扰当代年轻人的世纪难题。美的智能冰箱搭载的保鲜云管家可以帮你解决这个问题:“监控”食材帮助用户管理食材。在智能食物组功能下,可以根据冰箱里的食材智能组合食材,提供大量菜谱。妈妈再也不用担心我没饭吃了!还会发出临近过期食材的提醒,防止食材浪费!还有很多实用的功能,比如远程调温,家庭守护,连接冰箱后就可以了。拿起手机快速扫一扫,让人们一步一个脚印体验智能生活!
好的服务造就好的品牌。美的冰箱作为深受千家万户喜爱的民族家电品牌,真正从用户痛点和用户体验出发,为用户考虑。在严守产品质量的前提下,不断完善品牌产品的服务保障管理体系,赢得了消费者的口碑,打造了让消费者满意的冰箱品牌。我们也相信这样的民族品牌在不久的将来能带给我们更多的惊喜和力量!
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