齐女士在国美买了很多家电，打算装修完家里再安排发货。但是最近她听说商店关门了。
【1818黄金眼】近5万元的家电还没送到国美，门店关门了怎么办？
齐女士:“我是5月22号在这里买的家电，买了将近5万，有冰箱，燃气灶，抽油烟机，洗衣机，干燥箱等等。，都是西门子品牌。”
这家国美位于杭州拱墅区上塘路329号，海外国际会议中心一楼。齐女士说，5月份这里生意正常，当时是在店内西门子专柜下单。这张西门子送货单显示的是电器的型号，上面盖有浙江国美电器股份有限公司杭州第二十五分公司的印章。
齐女士:“因为当时我们家装修还在进行中，所以我就想等装修完了再跟他们沟通，让他们发货。装修要几个月，他们应该有几个。”
前段时间，齐女士家基本装修完毕。她当时联系了西门子专柜的销售，主动提出送货上门。
齐女士:“销售说东西可能在海德赢海外，已经封了。”
记者:“被屏蔽是什么意思？”
齐女士:“销售没有具体说明。她说如果你要拿货，我可以帮你转到其他店。我问她你们国美是不是有问题，她没有正面回答。”
采访时，国美大门紧闭，被铁链锁住，里面空无一人。好像还是有一些原型的。公园保安透露，该店已于9月关闭。齐女士当场联系了销售人员。
国美德胜店前西门子专柜销售俞女士说:“这货我们是处理的。”
记者:“什么原因？”
国美德胜店前西门子专柜销售员于女士说:“我想问问领导。我是促销员，我是西门子公司的。我要走分配的流程，要做分配的征用。”
记者:“她当时付款的是国美还是西门子？”
国美德胜店前西门子专柜业务员于女士说:“我们系统早就进了，就是拿不到货。我们只要想办法调整货物就行了。这是大家都没想到的。国美有，西门子也有。”
于女士介绍，她是西门子派来的专柜导购。她以前在国美德胜店工作。商店关门后，她去了另一家国美电器的西门子柜台。她透露，关店原因可能是国美与海外物业的纠纷。他们在西门子会尽最大努力调好货，尽快发货。记者给于女士留了电话，希望得到对方公司的回复。然后找海外商务办公物业投资部，没人。记者拨通了招商卡上的号码。
杭州海外海商务写字楼物业招商部工作人员:“周一上班的时候，我们领导会回复你，因为今天休息。”
浙江国美电器股份有限公司杭州二十五分公司的工商信息显示，该公司仍处于存续状态，多次电话无人接听。多次拨打国美400客服电话，无人接听。记者注意到，送货单上有联系电话。我拨了一下，发现是前面的售楼小姐。
国美德胜店前西门子专柜销售员于女士说:“我和顾客沟通过。油烟机和灶具河滨店已经调过来修好了。三五天应该没问题。”
记者:“你们领导方便解释一下之前发生的事情吗？”
国美德胜店前西门子专柜业务员于女士:“领导，我不知道我给你打过电话吗？”
记者:“你已经反馈了吧？”
国美德胜店前西门子专柜销售员于女士说:“对，对。”
截至发稿，记者尚未收到西门子方面的进一步说明。齐女士反馈最近有电器送货上门。于女士表示，齐女士购买的部分产品为样机，目前锁在店内，她会到海外咨询。
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