海信科龙容声空调全国官方售后服务热线号码2023已更新服务热线2023更新
科龙空拨打市售后服务热线电话:-400-991-* 0208
1。上门服务时间(周一至周日8:00-21:00)
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4。售后师傅穿着工作服,拿着工作证和收费手册上门。
24小时人工客服、线下专业全国网点、各地区售后服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训认证,所用产品配件
由原厂直供。
(科龙空“三包”维修期间,厂家将提供完全免费的维修服务)。
科龙空调试期间免费。但如果出现以下情况,就需要收取维护费:
1。没有修理合格证和有效或失效的购买凭证;
2。有效凭证与维修申请凭证不一致或被涂改;
[br/]3。消费者使用、维护、保管不当造成的损坏;
4。不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏;5 .
。处置过保质期的产品和科龙空;
科龙空调功器特约服务网点安装维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆卸的)。
不属于免费服务范围的提醒
①不能出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修科龙空型号不符或涂改;
③因使用、维护、保管不当,使消费者遭受损失的;
④未经本公司许可,自行维修或不承担三包修理者拆卸造成的损失;
⑤三包有效期过后,修理后仍可使用;
⑥不可抗力造成的损坏;
⑦非科龙空派遣服务商拆除造成损坏;符合上述情况,用户同意缴费的,网点可以为用户提供有偿服务,收费应当按照科龙空调度公司规定的收费指导价标准执行。
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