JD.COM 11.11以“给生活更多真实”为主题,在极致性价比、海量品质好物、多重贴心服务的保障下,充分激发了消费活力。其中,11月11日JD.COM期间,JD。COM的线下门店依托线上线下融合的全渠道业态,全渠道的优质商品和优质服务,充满科技感的沉浸式体验场景,丰富的线下活动,激发了当地消费者的消费热情。它也获得了压倒性的人气。JD.COM商城JD.COM超级体验店(以下简称JD。COM超级店”)、JD.COM旗舰店等JD.COM大型线下门店,营业额同比增长140%。与此同时,JD.COM家电城旗舰店(以下简称“京东。COM市旗”)11.11期间也在JD.COM,门店数量超过60家。JD。COM的线下门店逐渐成为全国消费者首选的头号潮流科技中心,也因此成为实体经济高质量发展的重要增量领域。
D-park万超数字博物馆带来全新的沉浸式体验,自我消费成为线下购物的关键词。
随着追求精致生活和幸福的理念的深入,消费者对线下门店的要求不再仅仅是购买商品,还要求更直观、更酷炫地试用体验。正是通过多层次多业态的沉浸式购物体验,京东。COM的线下门店充分满足消费者的购物、游玩、购物等购物娱乐需求。在JD.COM商城和JD.COM的上层建筑中,聚集了电脑数码、小家电、家庭日用等1000多种收费产品的D-park万超数字博物馆,为各地消费者带来了全新的沉浸式场景体验。
同时,在11月11日JD.COM期间,JD。COM的线下店通过限时狂欢、乐队演唱、随机屋舞、人气抽奖等多重惊喜吸引了众多消费者购买。数据显示,自10月31日晚8点JD.COM 11.11开启以来,Xi JD.COM商城、石家庄JD.COM商城、沈阳JD.COM商城、合富潮体、重庆潮体等5家线下门店,全品类均实现大幅增长。其中,壁挂炉、酒柜、集成灶、办公设备成交额分别增长了4倍、3倍、100%和3倍以上,消费者的购物需求正在向多元化方向发展。此外,家电购买成交额同比增长240%,也说明越来越多的消费者倾向于选择省心、省时、省事的“三省”服务。
值得一提的是,JD.COM 11.11期间,苹果、索尼、美的、联想、海尔等品牌在JD.COM商城和超体的销售榜单中均位列最受欢迎的电器品牌TOP5。苹果iPhone 14 Pro Max (A2896) 256 GB,美的KFR-35GW/N8VHA1空 tone,索尼Alpha 7 III(7M3K)全画幅微单数码相机,ROG魔斗士新锐游戏本R9-6900HX等数码时尚也在畅销榜上。从新iPhone到微单数码相机,再到游戏笔记本,不难发现,消费者在购物过程中更愿意为自己的“爱好”买单,取悦自己的消费成为了他们在JD.COM线下门店的购物关键词。
JD.COM成旗八款新“上线”智能家电更受年轻消费者青睐。
除了JD.COM商城和上层建筑,JD.COM市旗也在JD.COM 11.11期间迎来了跨越式发展。镇江、义乌、南靖、阜阳、淮安、合川等城市的8家门店新推出了JD.COM电器城旗舰店。截至目前,JD.COM在中国的旗舰店数量已经超过60家。JD。COM旗舰汇集了国内外一线家电、手机、电脑、数码品牌,以及丰富炫酷的家用电器、个人健康保健、家庭游戏、居家睡眠、摄影、音频投影、电子学习产品,让不同需求的消费者不仅可以尽情选购,还可以享受到店内无处不在的时尚科技。体验感很强的JD.COM城旗购物逐渐成为这些城市年轻消费者的日常购物。他们更注重生活质量,喜欢在生活中寻找快乐和仪式感。数据显示,JD.COM 11月11日期间,JD.COM成旗600L及以上大容量冰箱成交额同比增长141%,90寸及以上大屏电视成交额同比增长226%。
此外,更多的智能家电是年轻消费者节省家务时间的好帮手,“智能家电+游戏装备”的组合是他们提升生活品质的全新需求。JD.COM 11.11期间,科沃斯自清洁扫地机器人、Tim可水洗扫地机、iPhone、高端游戏笔记本、索尼PS5成为京东最受欢迎的产品。COM在该市的旗舰店。
与传统导购不同的是,JD.COM诚启的家电倡议者还可以提供定制化的家电解决方案和不同装修风格的一对一私人服务,帮助消费者规划出兼具“功能性”和“视觉性”的理想家居空房间。JD.COM“11.11”期间,主办方为50多个城市的消费者提供智能家居全屋定制服务,慕思V6乳胶床垫、芝华士功能沙发位列智能家居销量第一。
不仅在城市,JD.COM五星电器万振通乡镇店也为广大乡镇消费者带来了JD.COM 11.11新品类、新品牌、新产品、新体验的全面突破。在11月1-2日的品牌盛典中,万振通乡镇店营业额同比增长近5倍。
中国发展研究基金会副理事长刘世锦表示:“实体经济数字化转型的重点应该从消费转向生产,重视数字化智能供应链的发展,拓展更多数字与现实相结合的应用场景。”作为兼具基因与属性、数字技术与能力的新型实体企业,JD.COM始终坚持“数实融合”的创新商业模式,推动数字经济发展。其中就有JD。COM线下门店通过线上线下全渠道融合的新模式,全面提升消费者体验,丰富传统线下零售生态,以“扶真”促进区域经济发展,在JD.COM 11·11期间硕果累累。以后,JD。COM的线下门店也将继续加速全渠道布局。通过JD.COM商城的布局,超大型的门店,以及JD.COM市旗“一城一店”的发展模式,让全国的消费者在家门口就能感受到JD.COM带来的真正的“烟火”。
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